개인정보처리방침

행운연구소(이하 “회사”)은 LEAH의 호쿠·블랙문·시로 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관계 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 받고, 어디에 맡기며, 언제 지우는지를 밝힙니다.

이 밖에 서비스 이용 과정에서 접속 로그, 브라우저 종류, 방문 식별자(무작위 문자열)가 자동으로 생성될 수 있습니다. 구매 과정 개선을 위해 상품 방문·입력 단계·미리보기·결제창·결제 승인·리포트 열람을 집계합니다. 무작위 세션 식별자와 유입 경로·캠페인·소재 코드를 사용하며, 출생 정보·이름·이메일·고민 본문은 분석 이벤트에 보내지 않습니다. 분석 세션 쿠키는 최대 24시간, 중복 제거 식별값과 일별 집계는 최대 90일 보관합니다.

1. 1.입력한 출생 정보(이름 또는 닉네임, 생년월일, 출생 시각, 출생 도시, 연애 풀이에서 선택한 성별) — 무료 미리보기만 이용한 경우 해석 생성 후 일시 보관합니다. 이번 변경 이후 새로 저장하는 무료 입력 사본은 저장일부터 최대 30일간 보관합니다. 기존 저장 자료는 별도 점검·정리 대상이며 삭제 요청은 아래 문의 창구에서 접수합니다. 유료 해석을 구매한 경우, 구매하신 해석을 언제든 다시 열람하실 수 있도록 해당 정보와 해석 결과를 보관합니다. (아래 ‘파기 요청’ 참고)
2. 2.이메일 주소 — 결제 안내와 문의 응대를 위해 처리합니다. 유료 구매 시에는 결제 기록과 함께 보관합니다.
3. 3.결제 기록 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록은 3년간 보관합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부는 국외에서 처리됩니다.

이전 항목은 각 업무 수행에 필요한 최소한의 정보(이름 또는 닉네임, 생년월일, 출생 시각·도시, 연애 풀이에서 선택한 성별, 이메일)이며, 이전 시기는 이용자가 해석을 요청하거나 결제를 진행하는 시점이며 암호화된 인터넷 연결로 전송합니다. 실제 저장 국가와 업체별 보유 기간은 계약·계정 설정의 확인이 필요하며, 확인되지 않은 삭제 기간은 보장하지 않습니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 차트 계산과 해석 생성이 불가능하여 서비스를 이용하실 수 없습니다.

AI 해석에는 출생 정보·계산 결과·상황·고민 및 입력한 상대 정보를 사용합니다. SendGrid에는 수신 이메일·이름·주문·상품·금액과 결과 링크를 전송합니다. Vercel은 요청 처리와 호스팅을, Upstash는 입력·리포트·계정·주문 기록 저장을 담당합니다.

업체 문의: OpenAI privacy@openai.com, Anthropic privacy@anthropic.com, Twilio privacy@twilio.com, Vercel privacy@vercel.com, Upstash support@upstash.com. 회사 개인정보 보호책임자를 통해서도 문의할 수 있습니다.

자유 입력란에 건강·성생활 등 민감정보나 타인의 연락처를 적지 마세요. 상대 정보는 해당 정보를 제공할 적법한 권한이 있는 경우에만 입력해주세요.

외부 처리 및 광고 측정의 정보 범위는 이 방침의 해당 항목에 설명합니다. 그 밖의 제3자 제공은 적법한 근거가 있는 경우에만 진행합니다.

1. 1.이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 2.요청은 nash7755@gmail.com 으로 보내주시면 지체 없이 조치합니다.
3. 3.만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

회사는 광고 성과를 측정하기 위해 Meta Platforms, Inc.의 광고 측정 도구(Meta 픽셀)와 Google LLC의 태그 관리 도구(구글 태그 매니저)를 사용합니다. 이 도구는 이용자의 방문 기록과 구매 사실을 쿠키 등으로 수집해 Meta로 전송하며, 회사는 이를 어느 광고를 보고 오셨는지 파악하는 목적으로만 사용합니다.

이름·생년월일·출생 시각·고민 본문은 광고 측정 이벤트에 넣지 않습니다. 서버 구매 이벤트에는 이메일의 SHA-256 해시, IP 주소, 브라우저 정보, 광고 쿠키 식별자, 주문 식별자, 구매 상품과 금액이 포함될 수 있습니다. 해시된 이메일도 광고 계정 매칭에 쓰일 수 있습니다.

수집을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나, Meta 계정의 광고 설정을 변경할 수 있습니다. 브라우저 쿠키 차단만으로 서버 구매 이벤트 전송까지 중단되지는 않습니다. 처리정지 요청은 회사 문의 창구로 접수할 수 있습니다.

유료 해석을 구매하신 분의 출생 정보와 해석 결과는 다시 열람하실 수 있도록 보관합니다. 더 이상 보관을 원하지 않으시면 아래로 알려주세요. 본인 확인 후 지체 없이(영업일 기준 3일 이내) 파기합니다.

파기 후에는 구매하신 해석을 다시 열람할 수 없습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정한 결제·거래 기록은 같은 법이 정한 기간 동안 보존합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

1. 1.개인정보는 전송 구간에서 HTTPS로 암호화됩니다.
2. 2.결제수단 정보(카드번호 등)는 토스페이먼츠가 처리하며 회사 서버를 거치지 않습니다.
3. 3.해석 생성에 사용되는 외부 연동 주소와 인증 키는 서버에만 보관하며 브라우저에 노출되지 않습니다.

회원가입 시 카카오 회원번호와 닉네임을 받아 계정 식별, 로그인, 구매 내역 연결에 사용합니다. 카카오 액세스 토큰은 사용자 확인에만 사용하고 보관하지 않습니다. 별점·후기 내용·작성일·주문 연결 정보와 적립금 지급·사용·반환 기록은 후기 운영 및 정산에 사용합니다.

후기에는 마스킹한 닉네임, 별점, 내용과 작성일, 적립금 제공 여부가 공개됩니다. 본문에 개인정보를 적지 마세요. 회원 탈퇴 시 계정은 비활성화되고 닉네임과 후기 본문은 익명 처리됩니다. 법정 보관이 필요한 거래·정산 기록은 분리 보관 대상이며 고객센터를 통해 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

로그인을 위해 HttpOnly 세션 쿠키를 최대 30일간 사용하며, 카카오 인증 요청 검증용 쿠키는 10분간 사용합니다. 로그아웃·탈퇴 시 세션은 무효화됩니다. 회원 및 정산 데이터는 기존 서비스 보관 서버에 저장됩니다.

회사는 서비스 로그인과 이용 분석을 위한 쿠키를 사용합니다. 서비스 이용에 필요한 범위에서 브라우저의 로컬·세션 저장소를 사용하며, 이는 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.

책임자 박상현
문의 nash7755@gmail.com

개인정보 침해로 인한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 또는 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

이 방침이 변경되는 경우 변경 사항과 시행일을 서비스 화면에 공지합니다.